社保服务是民生保障的重要基石，乌鲁木齐市米东区始终坚持以人民为中心的发展理念，持续深化社保服务改革，积极推进社保服务进万家活动，依托专业的社会经济咨询服务，为广大居民提供全面、便捷、高效的政策保障。
一、创新服务模式，打通“最后一公里”
米东区社保部门联合社区、街道及第三方服务机构，深入居民小区、企业园区，开展社保政策现场宣讲、业务办理及咨询服务。通过设立流动服务点、发放宣传手册、举办专题讲座等形式，详细解读养老保险、医疗保险、失业保险等政策内容，帮助群众了解自身权益，切实解决群众在社保办理中遇到的疑难问题。
二、强化政策宣传，提升公众认知度
为使社保政策深入人心，米东区采用线上线下相结合的方式，通过微信公众号、社区公告栏、广播电视等多种渠道，及时发布最新社保政策和办理指南。同时，组织专业人员开展“社保政策进企业、进社区、进家庭”活动，面对面解答群众疑问，确保政策信息传递无死角。
三、优化咨询服务，助力精准保障
米东区积极引入社会经济咨询服务机制，联合专业咨询机构，为企业和个人提供个性化的社保规划、政策解读及风险防范建议。咨询内容包括社保缴费基数调整、待遇申领流程、异地就医结算等热点问题，帮助居民和企业合理规划社保权益，实现政策红利最大化。
四、成效显著，群众获得感持续增强
通过一系列务实举措，米东区社保服务的覆盖面和便捷度显著提升，群众对社保政策的知晓率和满意度不断提高。许多居民表示，社保服务进万家活动让他们足不出户就能了解政策、办理业务，切实感受到了政府的关怀与温暖。
未来，乌鲁木齐市米东区将继续完善社保服务体系，拓展社会经济咨询服务的深度与广度，努力构建更加公平、可持续的社会保障网络，为区域经济社会和谐发展注入强劲动力。
